Dostava i plaćanje
Dostava i plaćanje
Načini plaćanja
- Faktura (default za stalne B2B partnere) — dospeće prema ugovoru o saradnji (standardno 15 dana)
- Pouzeće — uplata kuriru pri preuzimanju robe
- Kartično plaćanje — uskoro dostupno (NestPay/WSPay gateway za RSD)
Magacini iz kojih isporučujemo
- ZTUR 2MK Batajnica — glavna baza, najveći lager
- ALFA DOO Novi Sad — pokriva sever Srbije
- ALFA CM — pokriva centralnu Srbiju
- Kormanput Korman — pokriva istok
Stanje po magacinima vidljivo je na stranici svakog proizvoda (kao oznake "10+", "4+" ili "4-" — tačne brojeve vidi samo naš tim).
Rokovi isporuke
- Putničke i lake teretne gume (PCR/KOMBI): 1–3 radna dana
- Teretne gume (TBR): 1–5 radnih dana (zavisno od magacina i raspoloživosti)
- OTR gume za građevinske mašine: 60–75 dana (porudžbina iz fabrike)
Troškovi dostave
Dostava se obračunava prema dogovoru o saradnji. Za veće porudžbine i stalne partnere standardno je besplatna dostava uz uobičajenu paritet isporuke (franko skladište kupca). Sitne porudžbine i hitne isporuke obračunavaju se po stvarnim troškovima kurirske/špeditske usluge.
Eko taksa
Na svaku gumu obračunava se zakonska eko taksa (taksa za upravljanje otpadnim pneumaticima) kao pass-through stavka. Iznos je jasno prikazan na fakturi/predračunu.
Eventualni problemi pri isporuci
Pri preuzimanju robe obavezno proverite stanje paketa i broj komada. Eventualne nedostatke prijavite kuriru i napravite zapisnik na licu mesta. Naknadne reklamacije bez zapisnika je teže rešiti.